重要的信用卡处理变化常见问题

从3月4日开始，所有信用卡/借记卡支付的学生账单将收取服务费, 2020.

菠菜信誉网为学生提供了多种支付教育费用的选择. 那些选择用信用卡或借记卡支付学杂费的学生将开始支付2美元.85%的服务费，自2020年3月4日起生效. 所有信用卡/借记卡付款将需要通过我们的服务提供商在线支付, Nelnet校园商务-菠菜信誉网将不再接受信用卡/借记卡在招生中心现场支付.

为什么我要付2.85%的服务费要用信用卡支付，怎么确定的?

Up until now, 接受信用卡支付课程费用给学院带来了成本，最终增加了运营成本. 为了控制学院的运营成本，并鼓励更多的学生使用不附带额外费用的支付方式，菠菜信誉网将使用 Nelnet校园商务它的支付计划合作伙伴，来处理信用卡支付.

Nelnet提供第三方事务处理服务, 根据与麻省湾社区学院的协议，代表学生处理信用卡/借记卡付款. 选择信用卡/借记卡支付的学生将被收取2美元.85%的服务费用于处理付款. 服务费金额是根据总付款金额计算的.

The 2.85%的服务费将被添加到您的付款中，它将作为单独的项目显示在您的信用卡对账单上. 它不会出现在你的医保账单上. 服务费不予退还, 即使与之相关的付款被取消, refunded, 贷记或扣款. 使用此付款方式即表示您同意支付服务费用.

为什么对信用卡和借记卡支付的费用进行评估?

菠菜信誉网致力于为学生提供一系列支付教育费用的选择. However, 由于信用卡公司和金融机构评估的处理费，提供免费的信用卡/借记卡支付服务已经变得非常昂贵. The College has been absorbing this expense; however, 这减少了用于其他学生需求的资金. 菠菜信誉网将继续收取与电子支票交易相关的费用.

我有什么办法可以避免支付服务费吗?

可以，请在网上付款时选择“电子支票”，以便从您的支票帐户付款. 你也可以通过现金支付来避免支付服务费, check, 汇款或银行支票到注册中心或邮寄到学生会计办公室(不要邮寄现金).

其他学校对信用卡交易收费吗?

Yes. Nelnet收取这笔费用是为了弥补信用卡公司评估的交易费用. 全国各地的其他大学(包括马萨诸塞州的其他大学)聘请第三方处理公司收取信用卡交易服务费.

是否可退还服务费?

No, the 2.85%的服务费即使被取消，也将不予退还, refunded, 贷记或扣款. 服务费必须直接与您的信用卡公司进行争议.

服务费没有出现在我的学生账户上. Why?

我们的支付处理程序, Nelnet评估服务, 所以你的学生账户上没有显示. 服务费将作为单独的费用显示在您的信用卡账单上.

该费用适用于哪些费用?

该费用将适用于所有通过信用卡/借记卡支付的费用，以满足您的学生账户余额. 这包括学费和杂费，健康保险和任何其他费用张贴到你的学生帐户.

Questions?

请透过电邮联络我们 studentaccounts@doudouneparis.net or 781-239-2540.